河南鄭州的謝院長可以說是一名創(chuàng)業(yè)的“老兵”。在加盟“老艾堂”之前她經(jīng)營著一家美容按摩院。2015底，朋友給她介紹了“老艾堂”項目。彼時，美容院生意正好，但是市場直覺敏銳的謝院長想得更長遠(yuǎn)。越來越多人關(guān)注中醫(yī)養(yǎng)生，她相信養(yǎng)生保健一定會是未來的大勢所趨。老百姓對艾灸的認(rèn)可度高，成本低，操作簡便，員工上手容易，自己已經(jīng)有了不少的美容客戶積累，這些客戶都是非常注重養(yǎng)生的，如果為美容院增加養(yǎng)生保健的特色項目，不僅能留住老客戶，還能給自己增加新的利潤增長點，提升店面競爭力。

結(jié)緣“老艾堂”

說干就干。謝院長來到“老艾堂”鄭州總部參觀考察。在“老艾堂”總部，謝院長第一次對艾灸有了深入的了解，對“老艾堂”將“丹方、艾灸、科技”三者結(jié)合，創(chuàng)造出的數(shù)十項有實用性的艾灸技術(shù)折服。隨著了解的深入，謝院長覺得“老艾堂”是個非常正規(guī)的公司，許多項目都可以和現(xiàn)有店面結(jié)合，而且員工本身有推拿手法基礎(chǔ)，純手工特別累，和艾灸結(jié)合后，員工也易于掌握，上手快。聽完介紹，謝院長還親自體驗了一下“老艾堂”的艾灸，感覺效果非常好。最終決定加入“老艾堂”，開啟為艾而生的新篇章。

在“老艾堂”學(xué)會修身養(yǎng)性

加入“老艾堂”之初，謝院長最發(fā)愁的是怎么快點增加客戶。“老艾堂”的創(chuàng)業(yè)顧問根據(jù)她的情況，為她策劃了拓客全城的活動。這次活動的效果非常好，一次就吸引了超過100名新客戶。

除了經(jīng)營輔導(dǎo)，創(chuàng)業(yè)顧問還給予謝院長很多經(jīng)營管理理念的支持和輔導(dǎo)。在做“老艾堂”之前，謝院長是個急性子。面對店面的經(jīng)營壓力，她經(jīng)常發(fā)脾氣。做了“老艾堂”艾灸后，她漸漸用心體會到艾灸與美容的不同。做美容推拿一般時間比較短，邊做邊和客戶聊天。做艾灸要求客戶不要說話，要靜下來，而且艾灸的時間一般都比較長，要讓客戶平靜下來，艾灸師自己也要沉靜下來。時間長了，親朋好友都夸她，性格變得越來越好了。

以關(guān)懷之心，誠實處事

加盟“老艾堂”后，謝院長改變的不僅是性格，還有經(jīng)營理念。以前做美容院時，客戶相對固定一些，經(jīng)營壓力非常大，經(jīng)常要考慮怎么樣讓客戶開大單。艾灸能夠服務(wù)的客戶群體比美容院廣泛的多，而且中醫(yī)一直以“治未病”優(yōu)先，艾灸能夠持續(xù)和長期為客戶預(yù)防疾病，帶去健康，因此并不在于一時沖動消費?，F(xiàn)在的謝院長變得“佛系”了不少，用“老艾堂”的理念來說，就是要常?！耙躁P(guān)懷之心，誠實處事”。她認(rèn)真學(xué)習(xí)中醫(yī)知識，會結(jié)合客戶身體情況為客戶切身利益著想，設(shè)計綜合的調(diào)理方案，贏得了客戶的長期信任和支持。除此之外，她還經(jīng)常為一些困難群體或老人提供免費體驗，或者只是象征性收點材料費。積善行，思利他，使得謝院長的口碑越來越好，生意越來越紅火。

用心服務(wù)客戶，店面才能長久

有一天，店里來了一位面容憔悴的姐妹，頂著黑眼圈，一看就是沒休息好。謝院長看她跟自己年齡相仿，經(jīng)過詢問，原來這個女士失眠多年，還有乳腺增生。剛開始，她表示只想體驗一次艾乳灸。經(jīng)過溝通，謝院長建議她先緩解睡眠。做了幾次之后，雖然有好轉(zhuǎn)但客戶感覺并不明顯。在謝院長的鼓勵下，客戶堅持做了兩個月后，睡眠改善明顯。睡得好了，精神狀態(tài)也明顯不一樣?？蛻魧Α袄习谩钡募夹g(shù)也越發(fā)信任。睡眠改善后，客戶開始做艾乳灸，在謝院長的監(jiān)督下，基本上每周做一次，陸陸續(xù)續(xù)堅持1年多，再去醫(yī)院復(fù)查的時候，發(fā)現(xiàn)胸部正常了，睡眠也正常，不用做手術(shù)了，而且整個人的精神狀態(tài)都不一樣了。

這個客戶跟謝院長說：“到死都離不開老艾堂?！甭牭娇蛻暨@番話，謝院長也忍不住深深的擁抱她。謝院長說，特別認(rèn)可“老艾堂”教授給自己的經(jīng)營理念，艾是升陽的，所以自己要和客戶交朋友，像知心大姐一樣為客戶排憂解難，幫寬心，傳遞正能量。只有發(fā)自內(nèi)心為客戶著想，才能贏得客戶的信賴。

加盟六年來，特別是疫情以來，謝院長深感自己找對了項目，不僅為自己創(chuàng)造了新價值，也讓一直跟隨自己的伙伴們能夠獲得穩(wěn)定的收入保障，讓她深感欣慰。如今她的老艾堂已經(jīng)有兩家門店，而她也將繼續(xù)和伙伴們一起，在老艾堂的帶領(lǐng)下，為更多客戶送艾，送健康。